Ситуация: Вы замечаете, что в конфликте с коллегой ведете себя агрессивно, сразу переходите на повышенные тона, когда слышите, что он не согласен с вами (как бунтующий ребенок). Более того, вы не даете коллеге даже закончить его мысль, так как уже знаете: «Ничего хорошего он все равно не скажет, зачем тратить время на пустую болтовню».